Press Release Details - الرئيسية
هيئة المناطق الاقتصادية المتكاملة في دبي (DIEZ) تكشف عن الخطة الاستراتيجية للموارد البشرية المرتكزة على خمسة محاور رئيسية
اقرأ المزيدهيئة المناطق الاقتصادية المتكاملة في دبي (DIEZ) تكشف عن الخطة الاستراتيجية للموارد البشرية المرتكزة على خمسة محاور رئيسية

أطلقت هيئة المناطق الاقتصادية المتكاملة في دبي (DIEZ) خطتها الاستراتيجية للموارد البشرية للفترة 2024–2026، في خطوة نوعية تشكل محطة مهمة في مسيرة الهيئة نحو تطوير منظومة شاملة للموارد البشرية. وتهدف هذه المنظومة إلى إيجاد بيئة عمل تعزز أداء الموارد البشرية والكفاءات في الهيئة ومناطقها الاقتصادية التابعة، بما يسهم في رفع مستويات ولاء الموظفين واستبقائهم.
وتتوافق الخطة الاستراتيجية للموارد البشرية مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة ورئيس مجلس الوزراء وحاكم دبي، الرامية إلى تطوير العمل الحكومي وأنظمته، والارتقاء بجودة الحياة، ووضع دبي ضمن أفضل ثلاث مدن في العالم من حيث مستوى المعيشة.
وترتكز الخطة الاستراتيجية على خمسة محاور رئيسية تشمل: الاستثمار في الكوادر البشرية، وتطوير بيئة عمل مثالية، وزيادة نسب التوطين، واعتماد أكثر الأنظمة فاعلية وتقدماً، والاستفادة من الموارد البشرية كمطوري أعمال. وتهدف هذه الخطوة إلى تسريع وتيرة العمليات، ودعم المتعاملين، وتعزيز الوفورات الاقتصادية، وتبني التقنيات الحديثة، بما يسهم في ترسيخ بيئة عمل إيجابية وبنّاءة ومرنة تلبي متطلبات وظائف المستقبل.
مفاهيم مبتكرة
قال يوسف بهزاد، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية والتطوير المؤسسي في هيئة المناطق الاقتصادية المتكاملة في دبي (DIEZ): «تلتزم الهيئة بتبني مجموعة من الخطط والاستراتيجيات الهادفة إلى تعزيز واستدامة بيئة عمل مرنة داخل الهيئة ومناطقها الاقتصادية التابعة. ويشمل ذلك تحديد احتياجات الموارد البشرية، لا سيما في ظل الاعتماد المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يضمن استشراف متطلبات وظائف المستقبل وتلبيتها. ويُعد تطبيق التقنيات المتقدمة، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي، أولوية قصوى لإدارة الموارد البشرية، لما لها من دور في تحسين جودة وسرعة وكفاءة الخدمات الحكومية. كما يتيح ذلك للمواهب الإماراتية تحقيق كامل إمكاناتها في مختلف المجالات من خلال الدعم المستمر وبرامج التدريب والتأهيل».
وأضاف: «مع إطلاق هذه الخطة الاستراتيجية، التي تتماشى مع أهداف استراتيجية جودة الحياة في دبي 2033، التي اعتمدها سموّ الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الدفاع، ورئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، نسعى إلى تحقيق مستويات جديدة من رضا الموظفين في هيئة DIEZ. وسيتم ذلك من خلال تبني مفاهيم مبتكرة في الابتكار الحكومي لتطوير رأس المال البشري، وتشجيع المواهب الوطنية والمبتكرين العالميين على حد سواء.
ويعزز هذا النهج رفاهية بيئة العمل والمجتمع، ويضمن التطور المهني والشخصي، ويرتقي بمكانة الهيئة ومناطقها الاقتصادية ضمن أفضل بيئات العمل في دولة الإمارات، ولا سيما في دبي. وفي المحصلة، يدعم ذلك رؤية جعل دبي مدينة عالمية للابتكار والإبداع»، أضاف بهزاد.
التوطين أولوية
تلتزم هيئة DIEZ بزيادة نسب التوطين داخل الهيئة ومناطقها الاقتصادية كجزء من أولوياتها الاستراتيجية لبناء منظومة قوية للموارد البشرية. وتهدف الهيئة إلى تحقيق عدد من الأهداف الرئيسية في هذا المجال، لا سيما إعداد الكفاءات الإماراتية لتولي المناصب القيادية والعليا، التي تبلغ فيها نسبة التوطين حالياً 88%.
وقد نجحت الهيئة في تعيين أكثر من 40 موهبة إماراتية في مختلف الإدارات خلال العامين الماضيين، بما يعزز التزامها بتوفير أفضل الفرص الوظيفية ومسارات التطور المهني للمواطنين. كما حققت الهيئة في عام 2024 نسبة استبقاء متميزة بلغت 98% من إجمالي موظفيها مقارنة بعام 2023، ما يعكس جودة بيئة العمل التي توفرها لموظفيها.
مبادرات جديدة
تشمل الخطة الاستراتيجية مجموعة من المبادرات والبرامج الهادفة إلى تحقيق نتائج رئيسية، مثل تسريع إجراءات خدمة المتعاملين، وتعزيز الكفاءة المالية، والتبني المستمر لأحدث التقنيات في خدمات دعم الأعمال. ومن أبرز هذه المبادرات والبرامج: إطلاق برنامج ريادة الأعمال للموظفين، وبرنامج تنمية مهارات الشباب والقيادات، وبرنامج الخريجين الإماراتيين، وبرنامج استقطاب وتنمية قدرات المواهب الوطنية، إلى جانب مبادرات أخرى تركز على تعزيز الصحة الجسدية والنفسية للموظفين.
برامج حكومية مرموقة
نجحت هيئة DIEZ في إشراك وتخريج موظفيها من العديد من البرامج التدريبية والتأهيلية والتطويرية المرموقة في القطاعين الحكومي والخاص. وتشمل هذه البرامج دبلوم المسرعات الحكومية، وبرنامج خبراء دبي للمستقبل، والدبلوم التنفيذي في المرونة في الإدارة الحكومية، وبرامج الماجستير في القانون والجرائم المالية، وغيرها من البرامج التي تقدمها كبرى الكليات والجامعات.
كما تلتزم الهيئة بالتعاون مع القطاعين الحكومي والخاص. وفي هذا الإطار، عقدت مؤخراً شراكة مع معهد روتشستر للتكنولوجيا (RIT) في دبي، الشريك الأكاديمي الاستراتيجي للهيئة، لتنفيذ مشاريع بحثية مشتركة وتوفير فرص تدريب عملي وتدريب مهني لطلبة الجامعات في الهيئة. وتشمل هذه الشراكة أيضاً رعاية موظفي الهيئة الراغبين في استكمال دراساتهم العليا في الجامعة. إضافة إلى ذلك، تعاونت الهيئة مع جامعة RIT – دبي لتقديم رسوم دراسية تفضيلية لبرامج التطوير الأكاديمي والتنفيذي لموظفيها والشركات العاملة في مناطقها الاقتصادية، بما يؤكد التزام الهيئة برعاية المواهب وتعزيز الابتكار ضمن منظومتها.
وعلاوة على ذلك، تتضمن الخطة الاستراتيجية سلسلة من المبادرات الهادفة إلى زيادة مرونة بيئة العمل للموظفين، بما يسهم في رفع الإنتاجية وتعزيز التنمية المستدامة. كما تشمل إنشاء نظام متكامل للمكافآت والحوافز، تم تطويره بناءً على دراسة معمقة أجرتها الهيئة بالتعاون مع خبراء ومستشارين، بهدف خلق بيئة عمل تنافسية تستقطب أفضل الكفاءات وتعزز رضا الموظفين.
مواكبة التطورات الرقمية
أطلقت هيئة DIEZ مؤخراً مجموعة من المبادرات الهادفة إلى تبني التطورات التكنولوجية بما يعود بالنفع على الموظفين من خلال تعزيز الكفاءة والإنتاجية. ومن بين هذه المبادرات تطبيق Microsoft 365 Copilot ضمن عملياتها لتسريع الابتكار ودفع التحول الرقمي واعتماد أحدث الحلول المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتهدف هذه الأدوات إلى تبسيط إجراءات الهيئة ومناطقها الاقتصادية التابعة، وتعزيز الكفاءة التشغيلية ورفع إنتاجية الموظفين، بما يمكّن الهيئة من التركيز بشكل أكبر على تقديم خدمات استثنائية ورائدة لجميع المستثمرين والمتعاملين. كما تعتزم الهيئة إطلاق منصة مساعد رقمي تدمج مختلف التطبيقات لدعم المهام اليومية، مثل إنشاء المحتوى والتواصل وإعداد العروض التقديمية، معتمدة على الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتقديم مخرجات دقيقة قائمة على البيانات.
نموذج أعمال متكامل
تضم هيئة DIEZ ثلاث مناطق حرة راسخة هي: المنطقة الحرة بمطار دبي، وواحة دبي للسيليكون، ودبي كوميرسيتي. وتعتمد الهيئة نهجاً متكاملاً بين هذه المناطق لتعزيز دورها في دعم الاقتصاد الوطني وبناء منظومة تخدم جميع القطاعات الاستراتيجية، بما يسهم في تعزيز القدرات التنافسية لإمارة دبي.



